Reglamento del sistema de puntos y recompensas de Pickwise®
Reportes, validación, puntuación y recompensas.
En esta página
CDBP AI Solutions Latin America Sociedad Anónima
Este reglamento regula la participación voluntaria en el programa de puntos de Pickwise®, la presentación y validación de reportes, la protección de las personas participantes y las condiciones de reconocimiento. Su prioridad es fomentar información útil para consumidores y/o pacientes sin comprometer la seguridad de ninguno.
1 Objeto y alcance
CDBP AI Solutions Latin America Sociedad Anónima, cédula jurídica 3-101-749580, en adelante CDBP, administra Pickwise® y este programa. Se aplica en los mercados donde CDBP lo habilite, sujeto a las normas obligatorias de cada país y a las condiciones locales publicadas.
Los reportes manuales son el eje del programa: reconocen la observación, el criterio y el conocimiento que aporta la comunidad. Los reportes derivados de evaluaciones asistidas también generan puntos, conforme a una escala propia. El usuario no necesita ser especialista ni demostrar jurídicamente una infracción para comunicar una sospecha de buena fe.
Los puntos reconocen la utilidad de la colaboración. No constituyen un pago por acusar a una persona o empresa, una recompensa por exponerse a un peligro ni una confirmación de la existencia de un delito.
2 La seguridad prevalece sobre los puntos
Ningún punto, nivel, beneficio o recompensa justifica comprometer la seguridad personal o la de terceros. Ante cualquier señal de riesgo, el usuario debe desistir de realizar o continuar el reporte o la evaluación y procurar ponerse a salvo.
CDBP recomienda expresamente no exponerse innecesariamente. No exige completar un reporte, volver al establecimiento, conseguir una fotografía adicional, activar la ubicación exacta ni adquirir un producto para obtener puntos. Desistir por seguridad no genera sanciones, pérdida de puntos previamente obtenidos ni obligación de explicar la decisión.
Solo cuando ya se encuentre en un lugar seguro, el usuario podrá decidir si comunica la información que posee lícitamente. Pickwise® y sus correos de reporte no son servicios de emergencia; ante un peligro inmediato debe utilizar los servicios de emergencia o las autoridades locales, cuando pueda hacerlo de forma segura.
3 Conductas de seguridad obligatorias
La participación no autoriza investigaciones encubiertas, seguimientos, confrontaciones ni actuaciones propias de las autoridades. En particular, el usuario debe abstenerse de ingresar sin autorización a bodegas o zonas restringidas; seguir vehículos o personas; exigir explicaciones a vendedores; intentar decomisos; o presentarse como inspector, investigador o representante de Pickwise®.
No debe tomar imágenes ni utilizar la aplicación mientras conduce, opera maquinaria o realiza una actividad que requiere atención. Tampoco debe comprar, probar, ingerir, abrir o manipular productos sospechosos para comprobar su autenticidad. En sitios web sospechosos no debe introducir credenciales, descargar archivos ni realizar pagos para obtener evidencia.
La información sobre posibles redes logísticas solo se recibirá si ya está legítimamente disponible para el usuario o surge de una observación incidental y segura. El puntaje de esa categoría reconoce su utilidad después de validarla; nunca la peligrosidad, el acceso a lugares restringidos ni el esfuerzo de perseguir a alguien.
4 Participación y canales de reporte
El programa de puntos está dirigido a personas físicas mayores de dieciocho años o de la mayoría de edad superior que exija el mercado correspondiente. La participación requiere una cuenta válida, aceptación de este reglamento y cumplimiento de las condiciones de uso de Pickwise®. La edad aquí exigida se refiere al programa de puntos, sin regular otros usos de la plataforma.
Se admite una cuenta por persona para acumular puntos. El usuario debe mantener sus credenciales protegidas y comunicar accesos no autorizados. No se permite utilizar identidades ajenas ni crear cuentas múltiples para multiplicar recompensas.
Los reportes manuales pueden presentarse por las funciones habilitadas en Pickwise® y por report@cdbp.ai o reporte@cdbp.ai. Ambos correos forman parte del mismo sistema: enviar a los dos no duplica los puntos. Para acreditar un reporte por correo, CDBP verificará su vinculación con la cuenta del remitente mediante un procedimiento seguro, sin pedir contraseñas.
5 Información necesaria y buena fe
Basta describir lo observado, identificar el producto, establecimiento o sitio web en la medida disponible e indicar el lugar o enlace y la fecha, incluso de manera aproximada si así se aclara. Las fotografías, comprobantes, lotes y detalles adicionales son opcionales y solo deben aportarse si ya se poseen de manera lícita y segura. CDBP asignará la categoría; no exigirá al usuario clasificaciones técnicas adicionales en esta etapa.
El usuario debe diferenciar hechos observados, dudas e información de terceros, indicar la fuente cuando corresponda y advertir sus limitaciones. No debe afirmar como confirmado lo que desconoce. Un error honesto o una sospecha que no se confirma no equivalen a fraude. Si detecta una inexactitud debe comunicarla oportunamente y colaborar con su corrección.
6 Puntuación de los reportes manuales
Cada reporte manual admitido recibe una sola puntuación conforme a la categoría acreditada. Las filas reforzadas sustituyen a su modalidad básica; no se suman entre sí. El máximo por reporte manual es de diez puntos.
| Categoría | Criterio para su asignación | Puntos |
|---|---|---|
| Redes logísticas ilícitas de nivel crítico | Información validada sobre posible almacenamiento, acopio, ingreso o transporte ilícito, obtenida incidentalmente y sin exposición. | 10 |
| Producto falsificado confirmado | Falsificación respaldada por evidencia verificable y revisión suficiente. | 9 |
| Producto falsificado con evidencia completa | Caso anterior con imágenes claras, ubicación y canal de venta identificados. | 10 |
| Contrabando o incumplimiento regulatorio | Indicios corroborados de contrabando, ausencia de registro exigible u otro incumplimiento local aplicable. | 7 |
| Caso regulatorio con evidencia robusta | Caso anterior con ubicación, imágenes y detalle verificable del incumplimiento. | 8 |
| Importación paralela | Producto original fuera del canal oficial o destinado a otro mercado, con esa circunstancia corroborada. | 5 |
| Importación paralela documentada | Caso anterior con evidencia clara del canal de comercialización. | 6 |
| Sitio web sospechoso | Enlace identificable y elementos verificables que justifican revisar la oferta. | 6 |
| Sitio web con evidencia completa | Enlace, capturas y evidencia suficiente de la oferta irregular. | 7 |
| Comercio seguro como reporte positivo | Observación verificable favorable sobre productos o prácticas de un establecimiento. | 3 |
| Comercio seguro verificado | Caso anterior con corroboraciones independientes consistentes o evidencia sólida. | 4 |
| Reporte básico con información limitada | Un dato útil identificable: 1 punto. Dos o más datos concordantes que permiten orientar la revisión: 2 puntos. | 1 o 2 |
Un envío vacío, ininteligible, sin utilidad verificable, duplicado sin aporte nuevo o fabricado recibe cero puntos. La falta de prueba concluyente no impide recibir uno o dos puntos si el reporte básico cumple el criterio indicado; tampoco permite presentarlo como una infracción confirmada.
7 Interpretación de categorías y bonificaciones
La importación paralela no se considerará por sí sola falsificación, contrabando o ilegalidad. Su clasificación describe el canal de circulación; cualquier incumplimiento requiere verificar las reglas del mercado, el producto y los hechos. La falta de registro solo se calificará como irregular cuando dicho registro sea exigible y la comprobación sea suficiente. Una consulta inconclusa a una base de datos no prueba su ausencia.
Un resultado de IA, una fotografía aislada o la coincidencia entre usuarios no bastan por sí solos para declarar una falsificación confirmada. La corroboración puede incluir contraste con fuentes oficiales, información verificable del titular de la marca y revisión técnica o legal, según el caso.
Después de seleccionar la fila aplicable, podrá concederse una única bonificación adicional de un punto por calidad o corroboración no utilizada ya para obtener esa fila. No se concede un punto por cada factor ni se contabiliza dos veces la misma evidencia. El total nunca superará diez puntos.
Pueden sustentar esa bonificación una imagen clara, ubicación precisa del hallazgo, identificación del canal, un comprobante obtenido previamente, corroboración independiente o validación automatizada de alta confianza revisada por CDBP. La precisión puede provenir de una dirección comunicada desde un lugar seguro; no se exige geolocalización en vivo.
La bonificación no eleva los reportes básicos por encima de dos puntos ni se aplica a las evaluaciones asistidas. Ningún factor exige regresar al lugar, comprar el producto o exponerse. CDBP dejará constancia de la fila y del factor adicional que justifican el cálculo.
8 Reportes derivados de evaluaciones de Pickwise®
Cuando una evaluación finalizada genere un reporte válido, efectivamente enviado y admitido, la puntuación se asignará exclusivamente según el resultado registrado por la plataforma. Abrir la cámara, repetir capturas, consultar una alerta o ejecutar una evaluación sin remitir un reporte no genera puntos por sí solo.
| Resultado registrado | Puntos por reporte admitido |
|---|---|
| Rojo | 5 |
| Amarillo | 3 |
| Verde | 1 |
No se aplican a esta modalidad las categorías, bonificaciones ni el máximo operativo del reporte manual. Una evaluación fallida, interrumpida o sin resultado de color válido no recibe puntuación hasta completarse y admitirse. El usuario no elige ni modifica el color para efectos del programa.
El color expresa el resultado orientativo de la herramienta con la información disponible. Rojo no es una declaración judicial de falsificación; amarillo refleja una advertencia que requiere cautela; verde no certifica autenticidad, inocuidad ni cumplimiento integral. El sistema puede producir errores y no sustituye una evaluación profesional o una actuación de autoridad.
9 Duplicados y aportes nuevos
Un mismo usuario no acumulará puntos múltiples por el mismo hallazgo, evidencia y ubicación, aunque lo envíe por distintos correos o modalidades. Las fotografías adicionales y las aclaraciones se integrarán al reporte original. CDBP podrá mejorar su puntuación por nueva evidencia admitida, acreditando únicamente la diferencia.
Si una evaluación ya puntuada se complementa con un aporte manual sustancial, se determinará el puntaje total que corresponda a la categoría manual validada y se descontará lo ya acreditado. No se suman ambas escalas. Si la clasificación manual resultara inferior, no se retirarán puntos válidos de la evaluación por esa sola circunstancia, salvo error o incumplimiento comprobado.
Ejemplo: una evaluación roja acreditó cinco puntos. El mismo usuario presenta después evidencia adicional que permite validar el mismo hallazgo como reporte manual de nueve puntos. Se acreditan cuatro puntos adicionales, para un total de nueve, no catorce.
La presencia del mismo producto en otra ubicación puede ser un nuevo reporte si aporta observación y evidencia propias. También puede serlo un hecho posterior materialmente distinto. Las corroboraciones independientes de otros usuarios pueden recibir puntos si añaden información útil; copiar una alerta o repetirla sin aporte no genera puntos. La proximidad temporal por sí sola no prueba duplicación ni fraude.
10 Validación y registro de puntos
CDBP verificará recepción, suficiencia, coherencia, duplicidad, licitud aparente y utilidad. Podrá utilizar herramientas automatizadas y revisión humana según la complejidad del caso. La validación comunitaria será solo complementaria, mediante información anonimizada; no dará acceso al expediente original, la identidad o los datos reservados del reportante.
Los estados del reporte serán recibido, en revisión, pendiente de información, validado o rechazado. CDBP comunicará la asignación, el ajuste o el rechazo y su motivo general por la aplicación o el correo asociado. La recepción no implica validación inmediata ni derecho automático a puntos. La revisión podrá demorar según la evidencia y las verificaciones necesarias.
Los puntos mostrados antes de terminar la revisión serán provisionales. Los puntos confirmados podrán corregirse por duplicidad, error de cálculo, evidencia nueva o incumplimiento acreditado, con explicación y posibilidad de revisión. Las sospechas sobre abuso podrán motivar una retención temporal de los puntos cuestionados, no su eliminación definitiva automática.
La validación para puntuar no equivale a una certificación de autenticidad ni a la comprobación jurídica de todos los hechos. CDBP conservará un registro de la decisión y de las correcciones. No exigirá al usuario diligencias de investigación ni evidencia adicional que comprometa su seguridad.
11 Confidencialidad y protección de datos
CDBP tratará como estrictamente confidenciales la identidad del reportante, sus datos de contacto, la información que someta y el expediente original. Pickwise® no pondrá al usuario en evidencia ante comercios, marcas, personas reportadas, aliados comerciales, otros usuarios ni el público. No publicará su identidad ni vinculará públicamente su cuenta con un hallazgo.
La información identificable y el reporte original solo serán revelados a autoridades judiciales cuando exista una orden válida y vinculante, dictada conforme a la legislación aplicable en el mercado correspondiente. Una solicitud informal, el interés de una marca o la petición de un comercio no bastan. Si una norma imperativa impusiera una entrega fuera de ese supuesto, CDBP deberá cumplir únicamente lo estrictamente exigible; este reglamento no autoriza divulgaciones voluntarias adicionales.
Antes de atender un requerimiento, CDBP verificará su autenticidad, competencia, fundamento y alcance, limitará la entrega a los datos necesarios y documentará la actuación. Informará al usuario cuando sea legalmente permitido y no comprometa una investigación o la seguridad. La promesa de reserva no puede impedir una obligación legal inderogable.
Dentro de CDBP solo accederá personal autorizado que necesite los datos para gestionar el reporte. Los proveedores que actúen por cuenta de CDBP quedarán sujetos a instrucciones, deberes de confidencialidad y medidas de seguridad, sin uso independiente de la información. El acceso instrumental no permite comercializar identidades ni entregar a clientes expedientes identificables.
CDBP aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, acceso restringido y revisión previa de los contenidos destinados a difusión. La confidencialidad es una obligación de manejo y protección: no equivale a garantizar que ningún tercero pueda inferir la autoría por circunstancias externas ni a prometer invulnerabilidad tecnológica. Esto no reduce el deber de prevención ni las responsabilidades legales de CDBP.
12 Minimización y derechos de las personas
El usuario debe evitar adjuntar rostros, nombres de terceros, identificaciones, datos bancarios, historias clínicas u otros datos innecesarios. Puede ocultar esos datos en las copias enviadas, sin alterar los hechos relevantes, e indicar que realizó esa protección. Las placas u otros identificadores incidentales solo deben incluirse cuando sean lícitos y estrictamente relevantes, sin seguir a personas o vehículos para obtenerlos.
La Política de Privacidad deberá informar las finalidades, bases jurídicas, destinatarios, transferencias internacionales y plazos o criterios de conservación. CDBP conservará los datos solo durante el tiempo necesario para esas finalidades y las obligaciones legales aplicables; después procederá a su eliminación o anonimización segura. Los incidentes se atenderán y notificarán cuando la normativa lo exija.
Las solicitudes de acceso, rectificación, supresión y demás derechos aplicables podrán dirigirse a reporte@cdbp.ai, con el asunto “Protección de datos”, o al canal específico informado en la Política de Privacidad. La verificación de identidad será proporcional. No se exigirán renuncias a derechos de protección de datos para conservar puntos legítimamente obtenidos.
13 Uso de información y alertas comunitarias
Los reportes manuales validados servirán como insumo para notificaciones comunitarias a través de Pickwise®. Los reportes derivados de evaluaciones admitidos también podrán alimentar ese canal. El objetivo es comunicar hallazgos útiles y facilitar que otras personas reconozcan situaciones similares sin inducirlas a buscar productos o visitar lugares peligrosos.
La campanita estará disponible para informar a la comunidad; la difusión concreta podrá agruparse o delimitarse por mercado, pertinencia, configuración del usuario y seguridad. CDBP no garantiza una notificación individual por cada reporte ni publicación inmediata. La seguridad del reportante y la verificación prevalecen sobre la difusión.
Antes de publicar, CDBP preparará una síntesis anonimizada y verificará que el texto, las imágenes y su combinación no permitan identificar razonablemente al reportante. Suprimirá nombres, cuentas, metadatos, detalles de comprobantes, horas exactas y otros elementos que puedan revelar la fuente. Si no es posible reducir razonablemente ese riesgo, no publicará el hallazgo en esa forma.
Las alertas distinguirán entre sospecha, indicio y confirmación documentada; delimitarán producto, presentación, lote, lugar y fecha cuando exista información suficiente. No atribuirán responsabilidad penal ni extenderán un hallazgo a toda una marca o a todos los productos de un comercio. Una alerta podrá comunicar preventivamente un riesgo sin presentarlo como hecho definitivamente confirmado.
CDBP podrá utilizar información anonimizada para educación del consumidor, mejora de Pickwise®, análisis agregado e informes de inteligencia de mercado, incluidos servicios comerciales relacionados con esas finalidades. Las marcas, aliados y clientes recibirán únicamente información que no identifique ni permita identificar razonablemente al usuario. No se habilita un uso genérico para cualquier finalidad futura.
La colaboración voluntaria con autoridades administrativas, organizaciones de consumidores o titulares de marcas se realizará mediante síntesis anonimizadas. La entrega de originales, datos identificables o información que permita reconstruir la fuente se sujetará al artículo 11. La licencia sobre contenido no sustituye las bases legales y consentimientos que correspondan al tratamiento de datos.
El usuario autoriza expresamente a CDBP a explotar comercialmente los contenidos sobre los cuales pueda válidamente otorgar esta autorización, una vez anonimizados, y los análisis y productos de información derivados de ellos, mediante informes, estadísticas, tableros, suscripciones, licencias de acceso y servicios de inteligencia de mercado vinculados con la protección del consumidor, la autenticidad de productos y la identificación de irregularidades comerciales. CDBP podrá cobrar por dichos productos y servicios y percibir los ingresos correspondientes, sin que el aporte del usuario genere derecho a regalías, comisiones o participación en tales ingresos o utilidades, salvo las recompensas expresamente ofrecidas conforme a este Reglamento. Esta autorización no permite revelar identidades ni comercializar datos personales identificados o identificables.
14 Comercios y correcciones de información
Los reportes positivos podrán contribuir a reconocimientos como “Comercio Seguro Pickwise®” o mapas de confianza, cuando CDBP publique sus criterios y habilite esas funciones. Son valoraciones informativas, revisables y limitadas a la evidencia disponible; no garantizan la seguridad física del establecimiento, la autenticidad de todo su inventario ni una certificación oficial. Los puntos del reportante no constituyen la calificación del comercio.
Las personas o empresas afectadas pueden solicitar corrección o revisión a reporte@cdbp.ai, aportando información verificable. CDBP examinará el reclamo sin revelar la fuente, corregirá o retirará información cuando corresponda y comunicará rectificaciones a la comunidad si la difusión inicial lo requiere. Ni la publicidad pagada ni una alianza comercial pueden comprar un resultado favorable, puntos o el retiro de una alerta fundada.
15 Naturaleza de los puntos y recompensas
Los puntos son unidades personales de reconocimiento dentro de Pickwise®. No son dinero, salario, inversión, participación societaria ni crédito exigible en efectivo. No pueden venderse, transferirse, cederse o intercambiarse entre cuentas. La participación no crea por sí sola una relación laboral, mandato o representación de CDBP; prevalecerá la calificación que imponga la ley según los hechos.
Los niveles Explorador, Verificador, Protector y Embajador Pickwise® u otros que se habiliten serán reconocimientos internos, con umbrales publicados antes de aplicarse. No confieren autoridad ni credenciales profesionales. El reconocimiento se mostrará de manera privada; cualquier difusión futura requerirá una opción separada y no vinculará al usuario con reportes ni ubicaciones concretas.
Los beneficios, accesos anticipados, descuentos o alianzas solo serán exigibles cuando exista una oferta específica vigente y se cumplan sus condiciones. Acumular puntos no garantiza que se habiliten premios. Cada campaña deberá informar organizador, territorio, plazo, elegibilidad, puntos requeridos, disponibilidad, procedimiento de canje, entrega, restricciones y costos o impuestos aplicables, sin cargos sorpresivos.
Los puntos confirmados no caducan por inactividad bajo esta versión. La vigencia de una promoción o de un beneficio será la anunciada en sus bases. Si en el futuro se establece caducidad, se comunicará previamente y no afectará retroactivamente los puntos confirmados. Los sorteos o concursos requerirán bases separadas y cumplimiento de las exigencias locales; este reglamento no los crea.
Una incidencia técnica no elimina por sí sola puntos legítimos. CDBP revisará los registros y restituirá lo que corresponda. Los beneficios de terceros quedarán sujetos a condiciones previamente informadas, sin excluir las obligaciones legales que correspondan a CDBP como organizador o proveedor.
16 Abuso y medidas proporcionales
Se prohíben los reportes deliberadamente falsos, la fabricación o alteración engañosa de evidencia, imágenes sintéticas presentadas como fotografías reales, suplantación, automatización no autorizada, manipulación de ubicación, cuentas múltiples, validaciones coordinadas ficticias, amenazas, extorsión, difamación y uso del sistema para perjudicar competidores. Debe declararse cualquier vínculo económico, laboral o personal relevante con el comercio o producto reportado.
CDBP podrá negar puntos a contribuciones promocionales encubiertas o interesadas sin valor independiente. Podrá aplicar advertencias, solicitar aclaraciones, retener puntos cuestionados, corregir acreditaciones, suspender temporalmente la participación o cancelar la cuenta por incumplimientos graves o reiterados. La medida deberá ser motivada y proporcional. Un reporte no confirmado, un error honesto o retirarse por seguridad no justifican por sí solos una sanción.
Las revisiones se solicitarán a reporte@cdbp.ai o report@cdbp.ai dentro de treinta días naturales de la comunicación, sin limitar plazos legales más amplios. CDBP realizará una revisión humana y procurará responder dentro de quince días hábiles; informará la causa y el plazo estimado si requiere más tiempo. Podrá adoptar medidas urgentes ante riesgo o fraude, conservando la revisión posterior y el acceso a autoridades competentes.
17 Responsabilidad por la información y límites legales
El usuario responde por la información y los materiales que aporta en la medida que le sea legalmente imputable. Debe contar con derechos o autorización para remitirlos y abstenerse de omitir deliberadamente datos esenciales o presentarlos de forma engañosa. Los puntos no avalan la exactitud de su declaración ni trasladan a CDBP la autoría del contenido original.
En la máxima medida permitida por la ley, CDBP no asumirá responsabilidad por daños cuya causa exclusiva sea información falsa, inexacta, incompleta, desactualizada, manipulada o ilícitamente obtenida que suministre el usuario, ni por decisiones o conductas autónomas de usuarios o terceros basadas exclusivamente en esa información, siempre que no concurra un incumplimiento propio legalmente imputable a CDBP.
Si el usuario provoca dolosamente o por culpa jurídicamente imputable un daño a CDBP o una reclamación de terceros mediante el incumplimiento de este reglamento, CDBP podrá reclamar únicamente los perjuicios y gastos razonables, acreditados y causalmente vinculados que autorice la ley. No existe indemnidad automática por cualquier reclamo, obligación de aceptar acuerdos de CDBP ni traslado de daños atribuibles a la propia empresa.
Pickwise® presta apoyo informativo. No garantiza detectar todas las irregularidades, autenticar concluyentemente un producto o prevenir todo perjuicio. Una evaluación o alerta no sustituye el consejo médico, farmacéutico, técnico o jurídico ni autoriza consumir un producto sospechoso. Estas delimitaciones no eximen a CDBP de prestar el servicio y proteger los datos con la diligencia legalmente exigible.
Ninguna disposición excluye o limita responsabilidad por dolo, culpa grave, daños personales, infracción de deberes de protección de datos, incumplimiento propio o cualquier supuesto cuya exclusión esté prohibida por la legislación aplicable. Tampoco implica renuncia a derechos irrenunciables de consumidores. En caso de concurrencia causal se aplicarán las reglas legales correspondientes.
18 Derechos sobre el contenido
El usuario conserva los derechos que le correspondan sobre sus aportes. Otorga a CDBP una autorización no exclusiva y sin regalías adicionales para recibir, almacenar, verificar, reproducir y adaptar el contenido en lo necesario para gestionar reportes, mejorar Pickwise® y elaborar las síntesis e informes del artículo 13. La difusión y el uso comercial quedan limitados a versiones anonimizadas y a derechos válidamente disponibles. La autorización no permite revelar identidades ni desplaza la Política de Privacidad o los derechos legales de supresión.
El usuario autoriza expresamente a CDBP a explotar comercialmente los contenidos sobre los cuales pueda válidamente otorgar esta autorización, una vez anonimizados, y los análisis y productos de información derivados de ellos, mediante informes, estadísticas, tableros, suscripciones, licencias de acceso y servicios de inteligencia de mercado vinculados con la protección del consumidor, la autenticidad de productos y la identificación de irregularidades comerciales. CDBP podrá cobrar por dichos productos y servicios y percibir los ingresos correspondientes, sin que el aporte del usuario genere derecho a regalías, comisiones o participación en tales ingresos o utilidades, salvo las recompensas expresamente ofrecidas conforme a este Reglamento. Esta autorización no permite revelar identidades ni comercializar datos personales identificados o identificables.
19 Vigencia y modificaciones
Esta propuesta no acredita aprobación ni publicación. El reglamento entrará en vigor en la fecha que CDBP comunique al habilitar su aceptación. Los cambios materiales se notificarán con al menos treinta días naturales de anticipación, salvo ajustes urgentes de seguridad o cumplimiento legal, que se explicarán y comunicarán oportunamente. Se recabará nueva aceptación o consentimiento cuando sea necesario.
Las modificaciones se aplicarán hacia futuro, respetando puntos confirmados y beneficios ya adquiridos. Un cierre del programa se comunicará con antelación razonable y dará un plazo no inferior a treinta días naturales para gestionar beneficios vigentes cuando sea legal y materialmente posible. Se preservan correcciones por error o fraude acreditado. Las normas imperativas locales prevalecen; no se impone arbitraje ni renuncia al fuero legal del consumidor. La invalidez de una cláusula no afecta las demás que puedan subsistir legalmente.